Funktioner

Ét system gennem hele kunderejsen

VenuDesk er bygget omkring det forløb, jeres team allerede arbejder med — fra den første forespørgsel til arrangementet er planlagt og klar.

Indgang

Leadformular og forespørgsler

Gør det nemt for kunden at beskrive arrangementet, og giv teamet en struktureret sag fra første øjeblik.

  • 1Kunder kan sende forespørgsler direkte fra jeres hjemmeside
  • 2Kontaktdata, ønsket dato, gæsteantal og arrangementtype
  • 3Valg af lokale og særlige ønsker
  • 4Automatisk oprettelse i lead-overblikket

Dialog

Fælles mail og samtalehistorik

Saml kundens beskeder, teamets svar og interne noter på den sag, de handler om.

  • 1Indgående og udgående e-mail i samme tråd
  • 2Tydelig afsender og tidspunkt
  • 3Interne noter, som kunden ikke ser
  • 4Fælles adgang for relevante medarbejdere

Salg

Produkter, priser og tilbud

Byg tilbuddet på jeres egne ydelser og bevar forbindelsen til kunden og arrangementet.

  • 1Produktkategorier og prislinjer
  • 2Moms, rabat, total og betalingsbetingelser
  • 3Gyldighedsdato og tilbudsstatus
  • 4Digital accept via kundelink

Aftale

Kontrakter og online underskrift

Send aftalen digitalt, og se hvornår kunden har gennemgået og underskrevet den.

  • 1Kontrakt koblet til kunde og booking
  • 2Sikkert signeringslink
  • 3Status fra kladde til underskrevet
  • 4Teknisk signeringslog og tidspunkt

Planlægning

Bookinger, lokaler og kalender

Se hvad der skal ske hvor og hvornår, uden at miste historikken fra salgsforløbet.

  • 1Dag-, uge- og månedsoverblik
  • 2Lokale, tidspunkt, gæsteantal og arrangementtype
  • 3Bookingstatus og ansvarlig
  • 4Direkte link til tilbud, kontrakt og dialog

Drift

Opgaver, tjeklister og påmindelser

Omsæt det aftalte til konkret handling for teamet før og under arrangementet.

  • 1Opgaver med ansvar og deadline
  • 2Booking-specifikke tjeklister
  • 3Påmindelser om åbne punkter
  • 4Aktivitetshistorik på bookingen

Fundamentet under flowet

Struktur for både sted og team

Kundedata er kun nyttige, når de kan kobles til de rigtige lokaler, personer og næste skridt.

Flere lokaler

Opret venues med kapacitet og brug dem konsekvent i forespørgsler og bookinger.

Brugere og roller

Giv medarbejdere den adgang, der passer til deres ansvar i salg, planlægning og drift.

Fælles status

Følg sagen gennem faste stadier, så det er synligt, hvad der venter på handling.

Kom godt i gang

Se funktionerne i jeres egen arbejdsgang

Vi tager udgangspunkt i jeres typer af arrangementer, lokaler og nuværende proces.

Book en gennemgang →